Da wir ab 12.3.2020 alle Fußballkurse der Football School pausiert haben und ab 15.5.2020 wieder mit eingeschränkten Outdoortrainings begonnen werden kann, gibt es jetzt hier die detaillierten Informationen, wie mit den verpassten Terminen umgegangen wird, bzw. welche Möglichkeiten der Refundierung es gibt.
Da wir viele Kurse mit teils unterschiedlichen Parametern (Preis, Anzahl Termine, stattgefundene Termine etc…) haben, ist die Rückabwicklung recht komplex und daher gibt es verschiedene Möglichkeiten, welche hier aufgelistet werden:
- Vom 15.5. bis 3.7.2020 wird es an ausgewählten Standorten auf freiwilliger Basis ein Outdoor-Corona-Zwischensemester geben. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich per Mail an office@footballschool.at dafür anmelden. Alle Termine finden sich hier. Bei der Anmeldung müssen folgende Infos bekanntgegeben werden:
- Name des Kindes
- Standort
- Kurstag
- Kurszeit
- Offene Stunden können für das nächste Semester gutgeschrieben oder aliquot rückerstattet werden. In diesem Fall bitte eine Mail an office@footballschool.at mit folgenden Infos:
- IBAN und Name des Kontoinhabers
- Name des Kindes
- Name des Kurses
- Der Vorteil bei einer Gutschrift ist, dass keine Bearbeitungsgebühr an die Buchungsplattform courseticket fällig ist.
- Die entfallenen Stunden können für das nächste Wintersemester 2020/21 gutgeschrieben werden. In diesem Fall bitte eine Mail mit der Bekanntgabe an office@footballschool.at schreiben.
- Die entfallenen Stunden können für ein Fußballcamp gutgeschrieben werden. In diesem Fall bitte eine Mail mit der Anmeldung für ein Fußballcamp an office@footballschool.at schreiben. Dabei müssen folgende Infos bekannt gegeben werden:
- Name des Kindes
- Campstandort
- Datum der Campwoche und mögliche Zusatzinfos
- Für den Differenzbetrag wird Ihnen dann eine Rechnung zugestellt.
- Möchten Sie keine Gutschrift, können wir Ihnen den Betrag, abzüglich der Bearbeitungsgebühr für Courseticket in Höhe von 5% des Kaufpreises, zurücküberweisen. Hierfür benötigen wir folgende Informationen per Mail an office@footballschool.at:
- Name des Kindes
- gebuchter Kurs
- IBAN und Name des Kontoinhabers
- Wenn in diesem Semester noch kein Training stattgefunden hat, dann kann der Kurs direkt über die Courseticket-Plattform storniert werden.
- Spende des Kursbeitrages für den Sozialtopf der Football School für einkommensschwache Familien. In diesem Fall bitte ein Mail schreiben an office@footballschool.at und bitte auch die Angabe, ob ein bestimmtes Kind oder ein bestimmter Standort damit unterstützt werden soll.
